Legal

Política de privacidade.

Última atualização · 22 de maio de 2026

Tratamos seus dados pessoais com o mesmo cuidado clínico que oferecemos em consulta. Esta política descreve, de forma clara, o que coletamos, por que coletamos e como você mantém controle.

Nossos princípios

Três compromissos não-negociáveis.

01 · Transparência

Você sabe exatamente quais dados coletamos, por quê e por quanto tempo guardamos.

02 · Mínimo necessário

Coletamos apenas o que precisamos para responder, agendar ou enviar conteúdo que você pediu.

03 · Controle do titular

A qualquer momento você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados.

1. Quem somos

Danusa Pires Saúde e Estética (CNPJ 47.698.087/0001-86), com endereço em Rua Mariante 180, 9° andar, Edifício Moinhos 180, Moinhos de Vento, Porto Alegre/RS, CEP 90430-180. Responsável Técnica de Enfermagem: Danusa Pires, COREN-RS 395164. Responsável Técnico médico: Dr. Gustavo Gehrke (CRM/RS 35.822).

Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados através do site www.danusapires.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você fornece voluntariamente:

  • Dados de contato: nome, email, telefone (WhatsApp), cidade.
  • Dados clínicos preliminares: queixa principal, breve histórico, finalidade da consulta, fornecidos em formulários de agendamento.
  • Dados de navegação: cookies técnicos, endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de permanência. Coletados via Google Analytics 4 e Meta Pixel, somente após consentimento explícito.

3. Para que usamos seus dados

  • Responder ao seu contato e agendar avaliação clínica.
  • Enviar a newsletter, quando inscrição expressa.
  • Melhorar a experiência do site (análise estatística agregada).
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias (CFM 2336/2023, COFEN) e contratuais.

Não vendemos, não alugamos, não compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

  • Consentimento (art. 7º, I) para newsletter, cookies de análise e marketing.
  • Execução de contrato (art. 7º, V) para agendamento e atendimento clínico.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para guarda de prontuário pelo prazo legal.
  • Tutela da saúde (art. 11, II, "f") para dados clínicos preliminares.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser tratados por operadores selecionados, com contrato de confidencialidade:

  • Provedores de email transacional e newsletter.
  • Google (Analytics, Tag Manager), dados anonimizados.
  • Meta (Pixel), dados anonimizados.
  • Cloudflare (hospedagem e CDN).
  • Profissionais da equipe clínica, quando indicado para conduta integrada (nutricionista, endocrinologista, ginecologista).

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários (funcionamento básico do site) e cookies de análise e marketing (Google Analytics, Meta Pixel), estes últimos apenas após seu consentimento via banner de cookies. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

7. Retenção

  • Dados de contato sem consulta: até 24 meses ou até pedido de exclusão.
  • Dados clínicos: pelo prazo legal mínimo de 20 anos (prontuário, Res. CFM 1.821/2007 aplicada por analogia).
  • Dados de navegação anonimizados: até 14 meses (Google Analytics).

8. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade.
  • Eliminação de dados tratados com base no consentimento.
  • Informação sobre compartilhamento.
  • Revogação de consentimento.

Solicitações: [email protected] com assunto "LGPD, Direitos do titular". Resposta em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição: criptografia HTTPS/TLS, controle de acesso, backups regulares, formação da equipe em proteção de dados.

10. Encarregado pela Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado (DPO) é a pessoa responsável por receber e responder às solicitações dos titulares de dados e por atuar como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 41 da LGPD.

Encarregada pela Proteção de Dados: Danusa Pires. Contato: [email protected] (assunto: "LGPD Encarregado"). Respondemos em até 15 dias úteis.

11. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo. Recomendamos visita periódica.